Privacyverklaring

Wij willen onze dienstverlening zo goed mogelijk uitvoeren.

Soms is het daarvoor nodig persoonsgegevens van inwoners of ondernemers te verwerken. Natuurlijk doen we dit zo veilig en zorgvuldig mogelijk en houden we ons aan de privacyregels. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe en waarvoor we deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft.

Toepassing

Deze privacyverklaring geldt voor alle diensten en activiteiten die wij als gemeente uitvoeren. Dit over persoonsgegevens; gegevens die wij gebruiken bij het uitvoeren van onze dienstverlening.

Waarom verwerken we persoonsgegevens?

Om onze dienstverlening zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren hebben wij persoonsgegevens nodig. Vraagt u bijvoorbeeld dienstverlening aan in het kader van zorg, schuldhulpverlening, bijstandsuitkering, het uitgeven van paspoort of rijbewijs of het toekennen van vergunningsaanvragen, dan hebben wij hiervoor uw persoonsgegevens nodig. Uw gegevens worden alleen voor dat specifieke doel gebruikt.

Welke gegevens gebruiken we?

Afhankelijk van uw vraag gebruiken we alleen persoonsgegevens die we echt nodig hebben om u verder te helpen.

• Gewone persoonsgegevens, zoals naam, adres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, en e-mailadres.
• Gevoelige persoonsgegevens, zoals financiële gegevens en het Burgerservicenummer (BSN).
• Bijzondere gegevens, zoals gegevens over gezondheid, genetische of biometrische gegevens ter identificatie, seksuele geaardheid, etnische afkomst, godsdienst en politieke opvattingen. (Voor bijzondere gegevens geldt dat wij deze nooit verwerken, tenzij een specifieke wet dit bepaalt.)

Hoe komen wij aan jouw persoonsgegevens?

In bijna alle gevallen ontvangen we persoonsgegeven van u zelf, anders kunnen we u namelijk niet verder helpen. In de wet is geregeld dat wij in sommige gevallen informatiesystemen mogen raadplegen, zoals bijvoorbeeld de Basis Registratie Personen (BRP), de Kamer van Koophandel, het kadaster, de WOZ of de RDW.

Hebben wij gegevens nodig voor diensten die niet onder een wettelijke verplichting of overheidstaak vallen, dan vragen we toestemming voor het verkrijgen en gebruiken van deze gegevens. Ook dan leggen we altijd uit waarom we die gegevens nodig hebben. U bent in zo’n geval niet verplicht om uw gegevens te verstrekken. Ook mag u eerder gegeven toestemming altijd weer intrekken.

Voorwaarden verwerken persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn persoonlijke gegevens en wij gaan hier uiterst zorgvuldig mee om. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bepaalt dat wij uitsluitend persoonsgegevens mogen verwerken als hiervoor een grondslag is. Gemeente Rijssen–Holten verwerkt dan ook alleen persoonsgegevens op basis van een wettelijke verplichting, de uitvoering van onze publieke taken of als u daar zelf toestemming voor hebt gegeven.

Gegevens delen met anderen

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met andere organisaties als dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de uitvoering van een overheidstaak.

Met organisaties die gegevens verwerken in opdracht van ons, sluiten we een verwerkersovereenkomst. Zo zorgen we voor hetzelfde niveau van beveiliging en bescherming. Overigens blijven wij altijd verantwoordelijk voor dit gebruik van uw persoonsgegevens.

Beveiliging en bescherming

We nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Zo nemen we passende maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen en te beschermen tegen misbruik, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking, verlies of diefstal.

Vertrouwelijk

Binnen de gemeenten is het college van burgemeester en wethouders verantwoordelijk voor de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Daarnaast is iedere leidinggevende verantwoordelijk voor een goede omgang met persoonsgegevens binnen zijn of haar team. Er is een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld die onafhankelijk toezicht houdt op de toepassing en naleving van de privacy wet- en regelgeving.

Onze medewerkers hebben een ambtseed of belofte afgelegd en zijn verplicht tot geheimhouding. Dat betekent dat wij zorgvuldig omgaan met de gegevens die u ons toevertrouwt. Alleen medewerkers die dit voor hun werkzaamheden nodig hebben, krijgen toegang tot uw gegevens.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen bepaalt de Archiefwet of andere specifieke wetgeving (bijvoorbeeld de Wet politiegegevens) een andere, langere, bewaartermijn.

Privacyrechten

Verwerken wij uw persoonsgegevens, dan heeft u zelf ook privacyrechten. Zo kunt u vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken. Zijn persoonsgegevens niet juist, dan kunt u die laten verbeteren. In sommige gevallen kunt u vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, de verwerking van gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.

U kunt uw inzageverzoek of verzoek tot rectificatie/vernietiging indienen op 2 manieren:

1. Door het invullen van een online verzoekformulier via de onderstaande knop. U logt dan in met DigiD. Uw identiteit wordt op die manier vastgesteld. (link naar rechten van betrokkenen)
2. Aan de balie op het gemeentehuis. Neemt u hiervoor een geldig identiteitsbewijs mee, zoals paspoort, rijbewijs, of ID-kaart.

Vragen over privacy en persoonsgegevens?

Binnen de gemeente Rijssen-Holten is een Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld. De FG controleert of de gemeente zich houdt aan de privacy wet- en regelgeving. De FG voert zijn taken onafhankelijk uit. Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de wijze waarop de gemeente persoonsgegevens verwerkt, of vindt u dat wij niet goed zijn omgegaan met uw persoonsgegevens, dan kun je contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming via fg@rijssen-holten.nl.

Autoriteit Persoonsgegevens

Komt u er niet uit met uw contactpersoon van onze organisatie en ook niet met onze Functionaris Gegevensbescherming? Dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor vragen kunt u de AP bellen tijdens het telefonische spreekuur. Valt u iets op over hoe organisaties omgaan met privacy? Dan kunt u ook een tip doorgeven aan de AP.

Datalek melden?

Wij doen ons uiterste best om uw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen en zorgvuldig met uw gegevens om te gaan. Heeft u toch een zwakke plek gevonden in onze (digitale) diensten? Of kunt u vertrouwelijke informatie, zoals persoonsgegevens, zomaar inzien of benaderen? Wilt u dan zo snel mogelijk contact met ons opnemen via datalekken@rijssen-holten.nl? Wij nemen dan zo snel mogelijk maatregelen om het datalek te stoppen en eventuele schade te voorkomen. Mocht er sprake zijn van een grote privacy inbreuk dan nemen wij altijd contact met u op. Tevens melden wij dit datalek dan aan de landelijke toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Veilig mailen

Wij versturen privacygevoelige documenten altijd via beveiligde e-mail. Wilt u op uw beurt gebruikmaken van een beveiligde verbinding om iets aan de gemeente toe te sturen, dan kan dat. Maak dan gebruik van Zivver